Bastano pochi dati per aprire il contatto e non perdere la richiesta.
✔ Primo controllo completato
Inserisci la data del volo.
Se non lo ricordi, puoi proseguire indicando la compagnia.
Inserisci la compagnia aerea.
Ricevi assistenza sulla tua richiesta
Inserisci i tuoi recapiti e prosegui: documenti e firma saranno acquisiti nella stessa procedura.
✔ Ultimo passaggio prima dei documenti
Dopo i recapiti potrai caricare documenti e firma senza uscire da questa pagina.
Inserisci il nome.
Inserisci il cognome.
Numero consigliato: quello su cui vuoi ricevere aggiornamenti WhatsApp.
Inserisci un numero valido.
Inserisci una email valida.
Potrai indicare i nominativi e caricare i documenti degli altri passeggeri anche successivamente.
È necessario autorizzare il contatto per proseguire.
Controlla i campi evidenziati per proseguire.
✓ Ultimo passaggio
Completa la richiesta
Carica i documenti e firma. Ti guidiamo noi.
1 Volo2 Identità3 Firma
1. Documento del volo
Richiesto
Carta d’imbarco, prenotazione o biglietto
Formato non supportato.
PDF o immagine leggibile
2. Documento d’identità
Passaggio 2
Carta d’identità, passaporto o patente
Formato non supportato.
Lato con foto e dati
3. Firma e invia
◎
Firma del passeggero
Firma nel riquadro.
Da firmare
Apponi e conferma la firma.
Controlla documenti, firma e consenso.
✓
Richiesta trasmessa correttamente.
Abbiamo acquisito i dati, i documenti e la firma. La richiesta sarà presa in carico da Flysmile.
✓ Richiesta inviata
✓ Documenti acquisiti
✓ Firma e consensi acquisiti
✓ Richiesta in lavorazione
🔒
Verifica preliminare gratuita
Ogni richiesta viene valutata sulla base dei dati inseriti dal passeggero, senza pagamenti anticipati.
⚖
Gestione documentale della richiesta
La pratica viene esaminata con attenzione ai dati del volo, alla documentazione disponibile e alla normativa applicabile.
✓
Procedura protetta e verificabile
Conferma dati, controlli automatici e sistemi di sicurezza aiutano a proteggere la qualità delle richieste.
Procedura guidataVerifica gratuitaRecensioni pubbliche verificabiliServizio operato da Flysmile S.r.l.
Perché molti passeggeri utilizzano Flysmile
Flysmile assiste i passeggeri nella gestione delle richieste relative a cancellazioni, ritardi prolungati, overbooking e problemi sul bagaglio. La procedura è pensata per essere chiara da smartphone, guidata passo dopo passo e trasparente nella gestione dei dati inseriti.
✓ Puoi iniziare senza caricare documenti nella prima fase.
✓ I dati servono per verificare se la richiesta può essere presa in carico.
✓ La procedura resta concentrata sul tuo volo e sul disservizio subito.
Esperienze reali dei passeggeri
Google + App Store
Flysmile offre un servizio attivo da anni. Le recensioni pubbliche mostrano passeggeri che hanno utilizzato il servizio nel tempo, da smartphone, per ritardi, cancellazioni e richieste di rimborso.
4,8/5valutazione App Store
100%valutazioni positive Google
4,8su 5
★★★★★
Recensioni pubbliche Google e App Store: segnali reali di continuità, semplicità e risultati ottenuti dai passeggeri.
Recensioni pubbliche verificabili
Rimborso già ottenuto più volte
★★★★★
“Ottima applicazione facile da usare e rimborso garantito fatto già 2 volte.”
Giuseppe GiuffridaGoogle • 2019
Semplice ed efficace
★★★★★
“Semplice ed efficace ma soprattutto funziona. Grazie a Flysmile sono riusciti sempre ad ottenere quello che mi spetta.”
Manuel PaceGoogle • 2019
Hanno pensato tutto loro
★★★★★
“Grazie, avete pensato tutto voi. Posso contare su Flysmile.”
Rosy AielloGoogle • 2024
App immediata e intuitiva
★★★★★
“App immediata ed intuitiva. In pochi passi si può fare la segnalazione e in pochissimo tempo ti ricontattano.”
Giovanni CacisiGoogle • 2019
Ottimo Servizio
★★★★★
“Ho utilizzato il servizio già per la terza volta e ho ottenuto sempre rimborso grazie a Flysmile.”
Lavaredo1App Store • 5 anni fa
Alta professionalità
★★★★★
“La compagnia aerea mi ha lasciato in aeroporto per 5 ore. Grazie a Flysmile ho ottenuto la compensazione.”
picc76App Store • 7 anni fa
⏱ Attiva subito la verifica: in alcuni casi il diritto può essere soggetto a scadenze.